① 일반 직원 — 병원 관리자에게 문의
아이디(로그인 ID)는 가입 시 이메일 앞부분으로 자동 생성됩니다.
관리자가 직원관리 화면에서 본인 계정을 찾아 아이디(이메일)를 알려드립니다.
비밀번호는 관리자가 임시 비밀번호를 발급하고,
등록된 본인 휴대폰으로 SMS 발송됩니다.
- 병원 관리자에게 본인 정보(소속·이름·휴대폰) 알려드리기
- 아이디 분실 시: 관리자가 직원관리에서 등록된 이메일 확인 → 안내
- 비번 분실 시: 관리자가 [비번 재발송] 클릭 → 임시 비번 SMS 수신 (1시간 유효)
- 임시 비밀번호로 로그인 → 자동 표시되는 변경 화면에서 새 비번 설정
② 병원 관리자(원장) 본인 — 본사 운영팀에 요청
관리자 본인은 스스로를 리셋할 수 없으므로 본사(운영팀)가 임시 비밀번호를 발송합니다.
- 본사 운영팀에 연락 — 본인확인용 병원명·이름·등록된 휴대폰 전달 (📞 010-2912-7367)
- 운영팀이 직원관리에서 해당 관리자 계정을 찾아 [비번 재발송] → 관리자 휴대폰으로 임시 비번 SMS (1시간 유효)
- 임시 비밀번호로 로그인 → 자동 표시되는 변경 화면에서 새 비번 설정
휴대폰 미등록 시 관리자가 먼저 직원 정보에 휴대폰을 등록한 뒤 재발송 진행.
운영팀 안내 — 자동 이메일 발송은 현재 사용하지 않습니다.